Informativa sui rimborsi
Politica di restituzione:
• Offriamo una politica di restituzione di 30 giorni.
• Per essere idonei alla restituzione, gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni
originali, inutilizzato ed integro, con etichette e imballaggi intatti.
• Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, compresa di spedizione
e imballaggio.
Se il cliente vuole procedere in autonomia con la spedizione di reso, deve inviare al servizio
cliente il codice di tracciabilità della spedizione.-Il rimborso viene effettuato entro 10 giorni dall’avvenuta ricezione del prodotto, integro e
dopo aver verificato che non sia stato utilizzato.-Il reso deve essere fatto entro e non oltre i 10 giorni di avvenuta consegna.-Il prodotto reso dovrà essere provvisto di tutti gli accessori, etichette, imballaggi, etc, come
inviato da nple.it
• Si prega di contattarci per richiedere un’autorizzazione al reso prima di restituire qualsiasi
articolo.
Nel momento in cui si presentasse la volontà di effettuare il reso potete contattarci a:
parthesrl.it@gmail.com la merce potrà essere resa o sostituita nel rispetto delle norme
sopra indicate.
Il cliente deve provvedere la prova d’acquisto per usufruire al diritto al reso . nple.it precisa
che le condizioni di garanzia commerciale fornite , rispettano i diritti del consumatore stabiliti
dal DECRETO LEGISLATIVO 2 febbraio 2002, n.24.
Per il ritiro del prodotto da verificare bisogna avere una richiesta scritta tramite mail da
spedire all’indirizzo di posta elettronica parthesrl.it@gmail.com
Nella mail abbiamo bisogno delle seguenti informazioni:
● nome del referente
● indirizzo
● telefono
● note
Una volta arrivata la richiesta provvederemo a rispondere e valutare la richiesta
nel minor tempo possibile.